行程中标注的时间可能因堵车、排队、路况、天气等特殊情况有所调整；行程中的所包含的景点属于打包销售，如您不 接受或因天气原因不能安排的景点，恕不退还费用 。因罢工、天气原因、航班取消或更改时间，交通延阻及其它不在本 公司控制范围内不可抗力情况所导致的额外费用。若遇特殊情况 ，在不改变行程景点的前提下 ，行程游览顺序会根据实 际情况有所调整。
签证备注：
1、 有效期6个月以上的护照原件+2张白底电子版；
2、 1张入境申请表
★因国家规定，失信人不能乘坐飞机，顾游客需承诺自身为非失信人，如没有提前告知，由此产生的所有损失由客人自行承担，
国家制定失信人查询网站http://shixin.court.gov.cn/
温馨提示---------------------------------------------------------
特别说明：
1、根据旅游惯例，出行前如减少人数已付定金及全款恕不退还；
2、客人出行前请务必提供准确的证件资料；由于证件资料不全或自身原因造成的经济及其他损失将由本人自行承担；
3、出海请必须穿戴救生衣，乘坐游船规定游客座位，切记船上嬉戏打闹；
4、特殊人群的说明：2 周岁以下婴儿价单议（无座位)；老年人：特价产品费用不退不换，也不享受任何证件优惠退费（包括老年人、学生证、特殊人群）外籍友人：本产品报价适用持有大陆居民身份证的游客。如您持有其他国家或地区的护照，请提前告知！病患者、孕妇及行动不便者，因服务能力所限无法接待，敬请谅解！
报名须知：
1、由 于 所 涉 及 此 旅 游的 所 有 旅 行 社 非 能 控 制 之 因 素 ， 导 致 航 班 取 消 ， 则 旅 行社亦无需承担任何赔（补）偿责任。（如：非旅行社所能控制之因素系指：①气候、②天灾、③暴动、④战争、⑤机场关闭 48 小时以上、⑥因飞航情报区管制、⑦航权等因素所导致之航线取消。行程或附属协议中所列航班号及时间仅供参考，若因航空公司运力调整，属不可抗力因素，旅行社有告知义务，不承担任责任）；
2、请参团客人带好驱蚊和防护产品，抵达后务必注意个人卫生，避免蚊虫叮咬；身体如有任何不适，请立即告知领队及时就医；
出游必备物品
1、服饰类：气温较低，10-3月之间，都应穿长袖衣服和长裤，并且多准备几件保暖衣物；4-9月可穿夏装，短袖短裤即可。越南南部，全年气温炎热，穿着短袖衣服和短裤即可，在户外要注意防晒。另外可以准备一两件外套，因为空调房里会非常冷；
2、证件类：护照（凡是第一次使用换发的新护照，请务必携带老护照）、签证；
3、日用百货：泳衣、拖鞋、洗漱用品、防晒霜、太阳镜、雨伞；
4、药品类：驱蚊药水、发烧药、止泻药等
特别提醒：
1、游客不得参观或者参与违反我国法律法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或活动
2、您务必按出团通知上的集合时间、地点准时到机场出发厅，并主动跟领队联系，请文明出行遵守目的地国家法律法规及风俗；
3、请不要在托运的行李中放现金、首饰及其它贵重物品，因一旦行李丢失，上述物品均不在赔付范围之内；另外根据航空公司惯例，名牌行李箱或价格昂贵的行李被损坏或丢失，按普通箱补偿，不另价作赔偿（另上保险的除外）；
4、过移民局（边防）、海关时，不要单独或离团私自行动。切记不要帮陌生人提行李，以防被人利用，特别是机内更要注意！因审批手续复杂，请耐心等候出关！根据各国法律的规定游客入境携带香烟数量均有约束请一定注意。
5、在旅游过程中，游客出现任何身体不适、意外或第三方侵害等，请第一时间与导游（领队）联系告知，我社会协助游客进行处理。
6、下车时请记住车号、车型。如迷路请站在曾经走过的地方等候、切不可到处乱跑，最稳当是随身携带酒店卡，在迷路时打的回酒店。
7、晚间休息，注意检查房门、窗是否关好，贵重物品必须放在酒店保险柜保管。入住酒店后要记住领队及导游房号，需要帮助时可以找到他们。另要清楚自己房间所处位置及酒店走火通道。
8、货币可在机场、当地银行兑换，汇率因素若出现客人与当地个人或商铺兑换外币之纠纷责任自负。
9、当地禁赌，即使酒店房间也不能玩牌或打麻将；
11、海岛的植物或者贝壳、鱼类都是被保护的，不要带任何此类物品过海关，否则会被重罚；
12、柬埔寨时间，比北京时间晚1 小时。
13、65 周岁以上旅游者和 18 周岁以下未成年出游，必须有人陪同一起旅游，陪同人员的年龄应大于18 周岁且不高于65 周岁；所有水上活动必须穿救生衣进行，儿童参加水上活动必须有家长监护，如有意外发生须自行负责；18 周岁以下小孩不可参加指压按摩、SPA等项目。
14、为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，请勿报名：
A、传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
B、心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
C、脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
D、呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
E、精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
F、严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50 克/升以下的病人；
G、大中型手术的恢复期病患者；
H、孕妇及行动不便者
其它说明
1、货币：柬埔寨的货币单位为“瑞尔”，旅客入境兑换瑞尔可在中国银行兑换，以当天银行牌价为准，在当地机场、酒店及旅游点的银行也可兑换，与人民币的兑换率为1：564左右。
2、电压：柬埔寨的电压电同中国一样为，不需要转换插头。
3、禁忌：不要随意摸别人的头部，包括小孩。不能用脚指物，席地而坐时不能用脚对着人，不能从坐卧的人身上跨过去，否则视为对人的不尊重。寺庙是公认的神圣地方，进入寺庙人，衣着须端庄整洁，不可穿短裤、迷你裙、袒胸露背、无袖上衣或其他不适宜的衣服。在街上行走时，要注意避开当街排列的祭祀用品，千万不可踩踏。
4、医疗卫生：东南亚国家一些药品的剂量和名称与我国有所不同，也不能在药店随便购买。请自备一些常用药，如感冒药、消炎药、止痛药、创可贴、晕车药、肠胃药等；年长者也请针对自己身体情况的需要，带好备用药品外出就餐时尽量注意卫生，选择正规酒店或饭馆用餐，避免因为饮食而影响身体健康。外国人一般选择国际医院或诊所就医，医疗条件较好，语言也比较容易沟通。
5、自由活动，您可根据自己喜好自行安排，自由活动其间注意人身财物安全！
6、柬埔寨总体政局稳定，治安状况良好，但也存在一些偷盗现象。晚间离开酒店外出时，最好结伴同行，确保安全。避免单独到僻静地方，离开酒店请带上酒店名片，以备迷路时使用。出外期间，尽量少带贵重物品。护照、钱财应寄存在酒店的保险箱内或随身携带，请勿放在房内或存放在旅行大巴士上。
购 物 补 充 协 议
甲方（旅游者或单位）： 乙方（组团旅行社）：
公司总机： 客户服务专线：
根据《旅游法》规定，旅行社不得强迫旅游者购物，但经甲方主动要求，为丰富甲方的旅游活动，在不影响其他旅游者及合同行程安排的前提下，乙方为甲方安排购物活动。为约束购物活动中甲乙双方的权利、义务，经甲乙双方友好协商，特制定本协议：
一、乙方为甲方提供以下购物点：
| 购物店 | 商品 | 停留时间 |
| 珠宝 | 柬埔寨珠宝文化历史悠久，可以追溯到公 元 1 世纪的洛盖里王国，无论是传统珠宝还是现代珠宝，柬埔寨的珠宝作品都具有浓郁的文化特色和 12 艺术价值。 | 90-120分钟 |
| 乳胶店 | 天然乳胶取材于橡胶树汁液，由蒸发模塑成型，因本身有无数的气孔，所以具有良好的透气性；因气孔的表面是平滑的，故螨虫等无法附着，同时乳胶弹性极佳。 | 90-120分钟 |
| 木雕艺术品 | 木雕是柬埔寨的一种传统工艺品，它最初与人们的宗教信仰息息相关。柬埔寨的木雕雕 工精湛，材料上乘，通常雕刻神像和柬埔寨传统的神像，因而其成品收藏价值很高。 | 90-120分钟 |
| 备注： 1、以上购物店三店选二店，全程进店导游根据实际情况安排时间，行程上进店顺序为参考顺序，实际进店顺序根据导游当天安排调整为准。 2、理性消费索要必要票据。 3、如因游客购物造成时间延长，延长时间不计入旅行社的客观安排停留时间 |
二、特别提醒
1、本行程所安排的购物场所出售的物品价格可能与市场价格略有差异，甲方应谨慎选择及购买。如甲方在本行程以外购物店，购买的物品经权威部门鉴定为假冒伪劣产品，乙方不负任何责任！
2、所购买产品，若需要退换货，会产生相应的手续费须由甲方承担；
3、向当地公众开放服务的大中型综合百货商店、商业街等，不属于旅行社指定或推荐的具体购物场所，旅行社不负责办理退换货及退税，甲方应保持慎重并根据自身需要购物。
三、附则
本协议一式两份，自甲、乙双方签字或盖章后生效。
甲方（签字）： 乙方代表（签字）：
签约日期： 签约日期：