特别约定：
1、通知客人携带有效二代身份证原件。入住酒店！
2、有关法规：因人力不可抗拒的因素（如天气变化、自然灾害、航班、火车、轮船延误取消交通工
具及航空管制等）造成行程延误或费用增加及损失由游客自行承担，我社只负责协助办理相关事宜；
未产生的费用我社按照实际成本退还。因道路交通事故造成甲方人身伤害及财物损失，意外险赔偿按
《中华人民共和国交通事故处理办法》进行赔偿。
3、行程中途经的休息站，加油站，公共卫生间等地停留仅供休息和方便之用，不建议游客购物，游
客因购物产生的纠纷与本社无关。
4、旅客在旅行过程中，如有意见请及时与我社负责人联系协商解决，如未打电话联系的散团后有任
何异议我社恕不受理。团友投诉以在当地填写的意见反馈表及签字证明为准，请各位团友认真填写。
恕不受理团友因虚填或不填意见书而产生的后续争议。
5、因游客个人原因，中途离团视为游客单方取消合同，费用不退，离团后所有的安全责任由游客本
人负责，并向导游出具书面形式的离团证明书（证明书内容需包含：离团原因，离团起讫时间、不退
费用及责任自负等）。赠送项目发生优惠、免票、自愿放弃、或因航班时间、天气等人力不可抗拒原
因导致不能赠送的，我社不退任何费用。
6、景区参观游览期间禁止去景区明示不能进入的区域活动，否则后果自负。
7、旅行社对游客不承担监护权；游客须自行保管自己贵重物品，如游客因自身原因遗失物品，由本
人负责。旅行社及导游有义务协助寻找或报案，但不负责赔偿。
温馨提示：
1、为了保护环境、节约资源、减少污染，贯彻落实政府上级政策号召，于 2013 年 1 月份开始，广
东绝大部分酒店已经取消免费一次性用品（牙刷、牙膏、梳子、香皂、须刨等），请提前通知好客人
自带洗漱用品或自行酒店有偿购买并循环使用，感谢您的理解和对环保的支持。
2、广东酒店无暖气设备，请提醒客人！
3、广东菜系以清淡，精致为主，如不习惯广东口味，请提醒客人自带小吃。
4、广东属亚热带气候，旅游鞋是最方便的， 阳光很热情，所以您的防晒用品一定要有，墨镜、太阳伞、
防晒霜更是必备。
5、自由活动尽量避免单独出行。导游与同行人员的手机、房间号必须记住。自己下榻的酒店的名称
位置也要牢记，不要随便相信陌生人，天下没有免费的午餐。
6、照相机、摄像机电池、胶卷、带子、充电器要准备充分。不要吝啬自己的胶卷，否则，回到家你就后
悔莫及了。
7、必须保管好自己的证件、钱币、机票、上述设备以及其他物品。
8、晕车、晕船者，搭乘前宜喝一杯冷水，搭乘时勿吃甜食。
9、登山，玩海，走沙滩，您一定会发现旅游鞋是最方便的，拖鞋也功不可没。皮鞋则只会带给您苦恼。
港澳须知说明：
请务必自备有效的港澳通行证及香港和澳门签注！！！
1、遵守当地法律：
（1）随身携带好港澳通行证，以备当地警察随时检查，如有遗失，请速报警。
（2）遵守交通法规；因港澳地区汽车靠马路左侧形式，过马路时，须走人行横道，请严格遵守信号
灯。
（3）香港于 2009 年 7 月 1 日起“全面禁烟”。请吸烟者在指定地方吸烟。违者罚款（最高罚 5000
起港币）。澳门于 2012 年 1 月 1 日起“全面禁烟”，违者罚款（罚 600 起港币）。
2、货币兑换：港澳地区通用货币为港币、人民币。可自行至兑换店兑换港币。
3、寻求紧急救援：遇有紧急事件，包括遗失、遇劫、意外、受伤、急症、火警等等，均可拨 999 电
话救援。香港的公共电话均可免费拨通此号码。另外，也可向在街上的巡警或到警局报案。
4、团友可能来自不同地域、参加不同线路，且会更换导游，但不影响正常游览。
5、以上为标准行程，如遇特殊情况，我公司导游会征求游客意见合理调整行程顺序。
6、因游客自身原因（如疾病、怀孕、携带违禁品、证件有误、护照抽查等）造成的通关延误，需自
理费用追赶团队。
7、天星度轮为赠送项目，如遇不可抗力或停开，费用不退。
8、18 岁以下未成年人、65 岁以上长者，必须有成年家属或监护人陪同参团，否则不予接待。敬请
谅解！
9、香港大景点，导游不陪同游览。如进入景区时有需要寄存行李的，产生的行李寄存费请自理。
10、香港景区如海洋公园、迪士尼禁止游客携带食物和饮料入内，澳门赌场禁止穿拖鞋短裤、衣冠
不整及未满 21 周岁者进去赌场。
11、因港澳特殊习俗，中式围餐默认 10-12 人一桌，座位相对紧凑，如人数超出范围菜品会相应增
减。
12、本线路为出境游，敬请所有参团游客自备手机并开通国际漫游功能。
13、自由活动期间请注意个人的人身及财产安全，遵守香港的交通规则先看右再看左，遵守信号灯
走人行道
温馨提示：请务必自备有效的港澳通行证及香港和澳门签注~