1、每人一座，拒绝超员，敬请谅解；
2、行程中自费景点客人自愿选择，决无强制消费；
3、因节假日高峰期以上行程在不减少景点的情况下，导游有调整行程的权利，因人力不可抗拒的因素造成行程变化或景点减少，不退任何费用，引发的行程外的所有费用，均由客人自理；
4、特价产品，临时取消不退任何费用；
温馨提示
1、请游客在报名时，准确登记姓名 及身份证号码，并在出游时携带有效证件（身份证 医保卡 户口本等），在办理门票时需要提供，如因个人原因导致无法正常购票，责任自负。
2、由于蒙山全程需要爬山，会比较累，全陪导游帮客人办理好门票客人自行上山，记好导游电话 有任何事情都给导游及时联系。
3、此线路不接受孕妇、患有传染病等可能危害其他游客健康和安全的客人及70岁以上游客的报名，如有隐瞒自身健康状况而产生的意外或导致其他损失，有游客承担，旅行社不承担责任：另外不接受65岁以上老人家、18岁以下未成年人、残障人士单独参团，此类人群须有亲戚朋友、监护人陪同方可参加；并且65岁以上老人、18岁以下未成年人报名需要签订“健康申明书”。
4、行程中含旅行社责任险 赠送意外险，我们旅行社只负责协调保险公司，赔偿金额按保险公司索赔金额为准，不在保险公司赔偿的金额有客人自己承担。
5、上山时要轻装，少带行李，以免过多消耗体力，影响登山。
6、雷雨时不要攀登高峰，不要手扶铁制栏杆，不要在树下避雨，以防雷击。
7、山上夜晚和清晨气温较低，上山要带厚一点的衣服。
8、登山以穿登山鞋、布鞋、球鞋、运动鞋为宜，穿皮鞋和塑料底鞋容易滑跌。
9、山高路陡，游山时以缓步为宜，不可过速。一定要做到“走路不看景，看景不走路”，边走边看往往比较危险。
10、上山时要带足开水、饮料和药品，以应急需。
11、为防止火灾，烟和打火机放在车上或在景区寄存，如在景区内发现烟火罚款5000元有客人自行承担。
12、行程中自费景点客人自愿选择，决无强制消费；
13、现金、证件或贵重物品一定要随身携带，导游和司机不负责放在巴士中贵重物品的安全，请予以注意，以免造成不必要的经济损失；